OVERVIEW
시스템은 만드는 것보다,
지키는 것이 더 어렵습니다
레거시 시스템의 안정적인 운영부터 실시간 장애 감지, SLA 등급별 대응까지 — 굿케이소프트의 IT Managed Service는 고객사의 핵심 시스템이 멈추지 않도록 24시간 지킵니다.
ASP.NET, Java/Spring 등 다양한 기술 스택의 운영 경험을 바탕으로, 장애 발생 시 신속한 원인 분석과 복구를 지원합니다.
call-center-system고객 콜센터 유지보수정상
sales-admin-platformERP 연동 판매관리시스템정상
batch-interface외부 시스템 인터페이스정상
SERVICE
제공 서비스
01
SLA 기반 대응
장애 등급별 대응 시간을 사전에 정의해 신뢰할 수 있는 운영을 보장합니다.
02
24/7 모니터링
실시간 모니터링으로 장애를 사전에 감지하고 선제적으로 대응합니다.
03
정기 점검
주기적인 시스템 점검과 성능 분석으로 잠재적 리스크를 관리합니다.
04
기술 지원
운영 중 발생하는 이슈에 대한 기술 문의와 개선 요청을 지원합니다.